Alexander Korolev, direttore tecnicu di Agrotrade Company LLC
Prima o dopu, u pruprietariu di a machina agricula hà una quistione: induve è da quale a riparà? Deve cuntattà un centru tecnicu certificatu, una cumpagnia di terzu, o affidate u prublema à u mo operatore di a macchina locale?
Piuttostu spessu, a priorità hè data à l'ultima opzione: dopu chì a guaranzia di l'equipaggiu scade, i so patroni pruvate di fà u travagliu di mantenimentu è di riparazione pianificatu cù "i so specialisti". Parechje sò cunfidenti chì affruntàranu tutti i prublemi micca peggiu di i cummercianti, perchè prima, in i tempi di l'agricultori cullettivi è statali, tutti questi prublemi sò stati risolti "in u locu", per sè stessu.
Infatti, una volta ogni splutazioni avia u so propiu officina di riparazione bona, è l'operatori di machini ben furmati è ingegneri meccanichi anu travagliatu cù l'equipaggiu. Ma ancu in quella era, l'operazioni più tecnulugichi cumplessi sò stati realizati in centri di serviziu. È i machini eranu assai più sèmplice.
In l'ultimi dui decennii, a tecnulugia hà acquistatu intelligenza, i computer di bordu sò apparsu, chì anu pigliatu quasi a maiò parte di e funzioni di l'operatore (è questu hà riduciutu i requisiti per a prufessionalità di l'utilizatori).
Ma l'università agriculi ùn ponu micca permette di tali machini: a basa di l'istituzioni educative hè moralmente obsoleta, u livellu di furmazione di l'operatori di a macchina è l'ingegneri hè diminuitu. Aghjunghjite à questu a pigrizia è u disprezzu di u travagliu chì sò carattiristichi di un numeru significativu di l'impiegati agriculi (in particulare i travagliadori di stagione, sò generalmente assassini di tecnulugia). Pigliati inseme, tutti questi fattori furniscenu un risultatu lògicu: rumpiamu qualcosa chì in principiu ùn deve micca rompe. I causi principali di incidenti: ùn anu micca rimpiazzatu o lubricate à tempu, o lubricatu in modu sbagliatu ...
Sicondu l'opinione generale di i spezialisti implicati in a riparazione di machini agriculi impurtati è domestici, in u 90% di i casi si verificanu rotture gravi per via di a mancanza di prufessionalità è di l'incompetenza di l'impiegati di l'impresa.
Cumu hè a riparazione realizata "per sè stessu"? Nantu à una conversazione tranquilla, pause di fumu, anecdotes. E splutazioni soffrenu enormi perdite per via di i tempi di inattività. Perchè a situazione si ripete annu dopu annu ?
I dirigenti di l'imprese agriculi sò più spessu voce dui motivi per quessa ùn anu micca entratu in un accordu per u mantenimentu di a machina è l'equipaggiu cù i centri tecnichi di i venditori:
- a manutenzione è a riparazione di u rivenditore sò caru;
- u centru tecnicu hè luntanu, l'aspittà hè troppu longa.
Calculemu ciò chì un cliente paga quandu cuntattate un centru di serviziu.
U prezzu finali di mantenimentu programatu o riparazioni da u centru di serviziu include u costu di consumabili, pezzi di ricambio, costi di travagliu specialista è costi di trasportu. In fatti, u cliente paga solu per i costi di travagliu è di trasportu di l'ingegnere di serviziu. I pruduttori di machini agriculi vendenu consumabili originali è pezzi di ricambio solu per mezu di e rete di rivenditori; tuttu ciò chì deve esse urdinatu in ogni casu.
Paghendu per u travagliu di un specialista, in cambiu u cliente riceve garanzie ferma chì tuttu in a vittura chì avia bisognu di l'ispezione hè statu inspeccionatu, ciò chì era necessariu è in a quantità necessaria hè stata riempita, tuttu ciò chì era necessariu hè stata pulita è rimpiazzata. E se parlemu di riparazioni - chì tuttu u travagliu hè statu realizatu secondu a tecnulugia di u fabricatore, utilizendu solu pezzi di ricambio originali.
Bonus: riparazioni sò realizati in u più cortu tempu pussibule. U specialista di u centru di serviziu hè interessatu à fà tuttu u più rapidamente è efficacimente pussibule, per ùn vultà à a splutazioni per u più longu pussibule.
Avà à u prublema di u tempu. In i casi induve un cliente di u centru di serviziu hà una rottura di l'equipaggiu, u centru tecnicu hè obligatu à aiutà. Ma se una impresa agricula ùn hà micca un cuntrattu di serviziu è dumanda aiutu qualificatu à l'altitudine di staghjoni, pò esse ricusatu aiutu o (più spessu) imbuttatu à a fine di a fila, perchè a priorità di u serviziu tecnicu serà sempre reparazione sottu. garanzia è cuntratti.
Qualchissia chì hà scontru una situazione simili cunfirmà: u costu di u serviziu annuale in un centru di serviziu autorizatu hè in ogni casu menu di i perditi da i pussibuli tempi di inattività di l'equipaggiu.
Di sicuru, ci hè sempre una altra opzione di riparazione - da un reparatore di terzu. Quì u cliente hè attrattu da u costu, ma duvete esse sicuru chì u maestru ùn vi ingannarà micca: ùn vi furzà micca di rimpiazzà qualcosa chì ùn hà micca bisognu di cambià; ùn furnisce micca prudutti falsificati, usati o simili. A diffarenza in u costu di pezzi di ricambio originali è micca originali hè significativa. Ma tali risparmi ùn si ghjustificà mai. In u megliu casu, l'elementu falla rapidamente. À u peghju, una pezza di ricambiu da un fabricatore scunnisciutu fallerà inaspettatamente è pruvucarà qualcosa à rompe.
Per riassume, vogliu enfatizà una volta di più: e dumande nantu à quale è cumu mantene è riparà a machina agricula sò sempre decise solu da u so pruprietariu. È ellu hà rispunsabilità per questu.
Se a splutazioni hà hangars caldi, appositamente attrezzati è impiega specialisti qualificati, pò esse realizatu indipindentamente mantenimentu è riparazione di rutina. Se ùn ci sò micca tali cundizioni, duvete cunfidassi solu nantu à l'aiutu di i prufessiunali.