"Lenta Online" testerà l'assistente virtuale "Freshologist" per cunsiglià i clienti nantu à a scelta di frutti è ligumi. U scopu di u prughjettu pilotu hè di aumentà a fiducia in l'acquistu di verdura è frutti in linea.
Per chjamà un assistente virtuale, ùn avete micca bisognu di scaricà l'applicazione mobile Lenti Online. Un visitatore di a tenda pò truvà è scansà un codice QR speciale in l'area "Frutta è Verdura". "Freshologist" sparterà cù i clienti lifehacks per a scelta di frutti è ligumi, chì i pickers Lenta Online utilizanu in u so travagliu. Inoltre, pudete riceve un codice promozionale speciale per un scontu quandu urdinate nantu à u situ web è in l'applicazione mobile.
Andrey Kalinov, capu di cumunicazioni di marketing per l'imprese in linea in Lenta, hà dettu:
"I cumpratori sò sensibili à a scelta di verdura è frutti. Questu hè soprattuttu veru per i cunsumatori chì volenu urdinà queste categurie di prudutti in linea. Grazie à l'assistente virtuale "Freshologist", i clienti di u serviziu di spedizione Lenta Online puderanu assicurà chì i prudutti più freschi è di più alta qualità, accuratamente selezziunati da i selettori in i magazzini di a catena, ghjunghjeranu à a so tavola.
U prugettu face parte di una campagna di cumunicazione à grande scala per prumove i benefici di u serviziu di consegna, lanciata l'annu passatu in i video in-store è di publicità. U pilotu hè stata lanciata in dui ipermercati di Mosca situati à l'indirizzi: Chechersky proezd 51 è 47 km MKAD, custruendu 20. Se u prughjettu pilotu hè successu, a cumpagnia decide di scalà à l'altri magazzini in a catena.